Kontsumobide arbitraje sistemea sustatzen dabil, kanpaina berezia eginda. Gatazkak konpontzeko modurik egokiena dala eritxita, enpresek, erakundeek, profesionalek eta abarrek erabiltea gura dabe. Horretaz, iazko erreklamazinoez eta plan estrategikoa eguneratzeaz egin deusku berba Nora Abetek.